实操干货 | 小机构如何快速做大动员?
2022-03-25 12:46:33
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此篇文章,根据2022年2月28日晚,张广义在英雄公益基金“英雄种子计划”社群分享录音整理,文字内容与现场内容略有不同。


灵山慈善基金会·英雄公益基金源起于中央电视台公益节目——《社区英雄》,由中国公益领军人物徐永光、南都公益基金会、老牛兄妹基金会、北京世纪长河集团科技有限公司董事长郭美玲、江苏金百临投资咨询股份有限公司董事长费晓燕、《社区英雄》节目制片人吴卉、灵山慈善基金会秘书长王文、社区英雄鲍颖等多方共同发起,以服务、支持、促进民间公益的发展为目标。


*2019年8月,张广义入选“英雄种子计划”,成为首批英雄种子。

英雄种子计划的伙伴,大家晚上好。

我是兰州市安宁区云田公益发展中心的张广义,很开心能收到秘书处的邀请,为大家分享云田公益借助ME创新计划,开展社群动员工作的故事。今年1月,云田公益设计的《温暖水杯行动——甘肃村童健康教育社会支持网络建设项目》在7天时间里,收获28948位伙伴点赞助力,顺利入选第七届ME创新计划,并获得20万元项目资助机会。我们是如何借助ME开展社群动员的?又有哪些经验可以被复制?

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2022年1月10日22:00,点赞总数定格在28948希望我们的故事,能为大家带来一点启发。今天的分享,包括三个部分:


一、云田公益在做什么?

二、ME创新计划是什么?三、云田公益借助ME开展社群动员工作的具体方法。

先简要介绍一下我们在做什么。

云田公益的前身,是西北师范大学学生社团——爱心天使西部助学会在2011年发起的公益项目“温暖水杯行动”,通过动员和支持大学生志愿者到乡村,为喝生水的孩子普及卫生知识做健康意识启蒙,同时捐赠水杯替换孩子手里的一次性饮料瓶。

我们的理想是解决乡村儿童健康教育缺失问题,但限于大学生志愿者的能力水平和当时的外部支持条件,我们把工作范围收缩在“改善乡村儿童饮水健康教育缺失”上。


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一些“习以为常”的现象

我是“温暖水杯行动”最早期的志愿者,2013年6月大学毕业之后,为了能继续这份未完成的理想,便到了公益行业发展相对成熟的北京,加入一家叫做益微青年的公益组织。之后几年,我一边在机构做本职工作,一边继续和师弟师妹一起做温暖水杯。

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温暖水杯的演进


其实从一开始做温暖水杯,我们就知道“志愿者+讲健康课+送水杯”不能治本,要想彻底解决乡村儿童健康教育缺失问题,得让乡村学校的老师心甘情愿地开健康课。

2017年3月,我加入了一家叫做嘉实公益的资助型基金会,并在之后的两年时间里,证明了“温暖水杯行动”是个有潜力的好项目。在我提出创办云田公益的计划之后,基金会领导也为此特批了孵化资助。至此,“让村小老师开健康课”这个理想,终于有了完整的实践平台。2019年3月,我离开嘉实公益,回到甘肃兰州开始运营云田公益,为实现理想做准备。

云田公益以“让乡村孩子获得健康生活”为使命,围绕乡村儿童健康教育缺失问题,设计和实施了一系列健康教育项目和活动,搭建在地资源动员体系,引导各方力量进入协作网络,持续稳定输出健康教育服务,在让更多乡村儿童享有公平的健康教育机会的同时,探索适合甘肃乡村的健康教育工作方案。

目前,云田公益有两个相对成熟的项目,其中一个是支持青年志愿者的“温暖水杯行动”,另一个是支持公益伙伴的“好玩运动会”。这两个项目也是云田公益开展“行动倡导”板块工作,搭建健康教育行动共同体的基础设施。

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“温暖水杯行动”项目活动内容


因为有“温暖水杯行动”和“好玩运动会”积累的社群,云田公益开展ME创新计划集赞动员工作,也有了坚实的着力点。


// 拓展信息 //

对“温暖水杯行动”感兴趣的伙伴,可以跳转查看此篇文章《支教之后:一件小事做十年,我的所见和所感》接下来,我再介绍一下ME创新计划是什么。

ME创新计划全称“我决定民生爱的力量-ME公益创新资助计划”,由中国民生银行联合中国扶贫基金会发起,关注和支持公益领域的创新实践及社会影响力营造。通过系列活动资助有发展潜力及社会影响力的组织及项目,带动更多机构发现并解决社会问题。

划个重点,资助有发展潜力的组织和有社会影响力的项目,是ME创新计划的使命和方向,解除机构的生存危机,不在ME的能力范围里。

ME创新计划于2015年正式启动,之后每年举办一届,至今已连续举办七届。一般情况下,ME每年9月中旬至10月中旬开放招募,11月中旬发布入围公告,次年1月中旬发布最终的入选名单。在申报过程中,入围机构除了需要参加答辩,争取专家更高的评分之外,还需要参加网络投票,发动公众为自己的项目点赞。在云田公益参加的第七届申报中,专家评分占总分比的90%,集赞动员占比10%。

在过去的七届评选中,评审规则一直在调整和优化,比如:

1.2018年,网络投票总数从之前的“无上限互相比”调整为“有上限只与自己比”,分值占比从30%降到了10%;2.2018年,ME公益创新发展基金从最初的2万元增长至5万元;3.2020年增设“新机构”通道,支持有发展潜力的初创期公益组织。

投票上限和分值比的变化,充分体现了项目主办方和申报方的互动。比如2017年的第三届评选,已经内卷到出现了10万赞不敢停,几万赞排名垫底的情况,“无上限互相比”让所有申报单位苦不堪言,最终大家共同发起了联名,抵制无序投票。后来,主办方反思资助目的,并在第四届时将规则调整为“有上限且只与自己比”,申报机构达成3万赞,即可获得最高10个传播分。

总而言之,现阶段相对人性化的评选规则,来自过去七年持续的探索和互动。

可能因为最早的三届评选拉票太过疯狂,吓到了许多信息来源单一的一线伙伴,大家自觉没有社群支撑,无法完成集赞工作,便不敢主动申报项目。现在的ME创新计划,早已经不再以赞数论英雄,只要机构有潜力或者项目足够好,就有机会进入扶贫基金会的资助体系。

之所以谈入围率,是因为根据申报规则,只要能够入围,机构就可以获得5万元创新发展基金。非限有多宝贵,每个做公益机构的创业者应该都深有体会,在这里我就不多说了。除了入围率,近三届的入选机构名单也在体现一个资助趋势——更多服务本地的区县级机构入选。为什么会有这样的趋势变化,具体原因我不敢妄加推测。在这里推荐一本由ME创新计划主办方——中国扶贫基金会秘书长刘文奎老师撰写的《乡村振兴与可持续发展之路》,这本书详细介绍了中国扶贫基金会开展的多个项目案例,从中可以参悟出一些一脉相通的资助思想。关注一个资助型项目,除了关注资助机会,还需要关注它的定位、往期信息,以及了解运作机构的工作策略。合作的本质是交易,在开始一段关系之前,算清楚各自的价值,对彼此都没有坏处。最后一部分,我简要介绍一下云田公益的动员方法。我们申报的《温暖水杯行动——甘肃村童健康教育社会支持网络建设项目》,其实是云田公益从创办之初,就已经开始筹备的“健康教育行动共同体”项目。就算没有专项预算,“健康教育行动共同体”也是云田公益必须要做的事,大不了慢一点;如果有幸入选并获得资助,还会因为有早期的积累,节省很多运行成本。

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云田公益健康教育项目体系


不受资源诱惑去做自己没有积累的事,算是云田公益开展一切工作的底线。

刚刚提到,云田公益运营着“温暖水杯行动”和“好玩运动会”两个社群。大约在2021年11月,云田公益就已经和两个项目的资助方,确定了两个项目第二年的计划和预算,所以在一切工作开始之前,我们手上已经攒够了本钱。

2021年12月6日上午,中国扶贫基金会发布第七届ME创新计划入围机构名单,云田公益在列,需要在7天时间里筹集15000个赞,为项目争取10个传播分。而在此之前,云田公益已经设计了几版动员方案,只要入围的信息发布,就可以推进实施。

我们先盘点家底,划分出可公开动员的社群和需要单独沟通的储备“票仓”。比如,在明处的社群包括“温暖水杯行动”合作的大学生志愿者社团、“好玩运动会”合作的公益伙伴,以及持续沉淀下的使命同行伙伴。储备“票仓”包括我的两个“前东家”、理事控股的工厂、往年帮集过赞的公益伙伴等等。

世上无难事,只要肯细分。通过推演,我们算出依靠社群在7天筹满15000赞的概率极大,如能在前四日筹到10000赞,便无需启用储备“票仓”。面向三个社群,我们分别在2021年12月15日和20日,发布三篇招募启事,动员社群成员支持云田公益申报第七届ME创新计划。

面向大学生志愿者社团和公益伙伴,我们承诺按“1赞1元”的方式,兑换2022年度“温暖水杯行动”和“好玩运动会”项目的执行经费;面向使命同行伙伴,我们设计了仪式感强、成本可控的纪念品回馈计划。


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对招募感兴趣的伙伴,可以跳转查看相关文章

《有福同享:用点赞换2022“好玩运动会”项目执行经费》《招募20位“百赞大使”,和云田公益一起#耕云种月》之后的半个月时间,我的同事贾亚伟牵头统筹团队,逐项落实报名信息审核、物料准备、集赞流程培训和试赞练习等相关的工作。与此同时,我们还制定了三个群体次第进入网站,保障点赞数据平稳增长的计划。一切准备就绪,余下只剩耐心等待。

2022年1月4日上午10:00,集赞网站正式开放。12:00,项目收获3564赞。14:00,7704。15:30,10020。19:44,满15000赞!

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2022年1月10日19:44,项目筹满15000赞

1月5日00:09,我发了一条朋友圈:

“最近一段时间,我断断续续做了一个奇怪的梦,大概内容是存储ME集赞资料的电脑死机,给KOL准备的海报对不上版,眼前一团糟,计划完全没有推进,忍不住火和明远还有亚伟大吵一架,人心涣散而集赞马上就要开始……感谢17438位给“温暖水杯行动”点赞的伙伴,让我从噩梦中解脱出来。”

我的噩梦,可能是所有参与ME集赞伙伴共同的经历,也许只是因为我们过于紧张而出现的内耗。希望ME创新计划,可以在未来成为你的美梦。

这是我们借助ME创新计划,开展社群动员工作的故事。感谢有你关注。(完)// 关于项目 //

围绕如何解决“乡村儿童健康教育缺失”问题,云田公益将依托“温暖水杯行动——甘肃村童健康教育社会支持网络建设项目”,持续聚合甘肃本土各界力量,搭建健康教育行动共同体,组织共同体成员开展健康教育工作经验交流、跨领域联合行动、伙伴互访学习、政策建议等活动,激活各方意愿,发挥各方优势,长期参与解决问题,最终让甘肃省8000所乡村小规模学校的孩子,都能拥有足量且优质的健康教育。